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店員操作手冊（增訂三版）
人氣蠻不錯的，是本不錯的商業理財﹐剛出版的時候我就已經在博客來網路書局看了
店員操作手冊（增訂三版）
作者： 黃憲仁、任賢旺
新功能介紹- 出版社：憲業
新功能介紹 - 出版日期：2011/04/26
- 語言：繁體中文
內容的每一個細節卻真的不錯，看完有一種說不出的感動，內容精彩！
商業理財店員操作手冊（增訂三版）全書的內容大意
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店員素質是否優異？店員服務是否貼心？店員販賣技巧是否高明？都會影博客來網路書店響到一個商店（或專櫃）的興隆與否！
沃爾瑪百貨的總裁也指出，「百貨業唯一的差別在於對待顧客的方式不同」，一語道破天機！指出了「店員的重要性與獨特性」。零售業是一個以人為本的行業，對顧客提供顧問式、導向式的服務，協助顧客挑選到真正滿意的商品，是注重服務和細節的行業，這當中，站在第一線的店員，扮演很重要的角色。
這本《店員操作手冊》是一本專門「針對店員工作而撰寫的實用工具書」，內容以實用、實務為主，將理論技巧與實際經驗相結合，再加上顧問師的實際輔導精華，加以彙編而成，適合店員、商場幹部閱讀。
本書針對店員而撰寫，內容強調實用性，書內所提之技巧、方法，實用性高，對提升店員能力有很強的操作性。本書上市後再版多次，本書在2011年5月推出「增補三版」，特別增加更多的店員推銷技巧、案例。
讀者若能將這本《店員操作手冊》與《店長操作手冊》，合併閱讀，效果將會更明顯。
本書特色
這本《店員操作手冊》（增訂三版）是一本專門「針對店員工作而撰寫的實用工具書」，內容以實用、實務為主，將理論技巧與實際經驗相結合，再加上顧問師的實際輔導精華，加以彙編而成，適合店員、商場幹部閱讀。本書在2011年5月推出「增補三版」，特別增加更多的店員推銷技巧、案例。
本書針對店員而撰寫，內容強調實用性，書內所提之技巧、方法，實用性高，對提升店員能力有很強的操作性。
作者簡介
黃憲仁、任賢旺
憲業企管顧問公司高級主管、資深顧問師、企管培訓班講師
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作者： 黃憲仁、任賢旺
新功能介紹- 出版社：憲業
新功能介紹 - 出版日期：2011/04/26
- 語言：繁體中文
店員操作手冊（增訂三版）
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內容來自YAHOO新聞
關懷八仙塵爆 駐華使節團捐10萬元
（中央社記者王承中台北10日電）駐華外交使節團團長、諾魯大使柯克今天代表駐華外交使節團就八仙樂園塵爆事件捐贈新台幣10萬元，藉此表達慰問，及向10位不幸罹難地的民眾表達弔唁之意。
外交部長林永樂今天上午在外交部與柯克、使節團財務長、薩爾瓦多大使錢曾愛珠，以及使節團秘書長、聖多美普林西比大使金達斯等人進行會晤。
林永樂表示，他們這次來的目的，是代表外交使節團對八仙樂園塵爆事件表達關心慰問之意，並捐贈出10萬元，藉此向傷患、家屬致意，也向10位不幸罹難的罹難者表達弔唁。
柯克說，儘管外交使節團沒有充裕的資源，但對塵爆事件的罹難者、傷者及家屬，使節團也一定要展現出關懷、善意與友誼。
林永樂說，我代表外交部感謝柯克，還有錢曾愛珠、金達斯等使節團大使作此捐贈，一方面象徵使節團對我們國人的關懷，也象徵對中華民國友誼的友好，相關捐贈會儘速轉給衛福部，外交部也會請衛生福利部在適當機會，公開對使節團表示感謝。
林永樂表示，中華民國對使節團非常重視，感謝他們的關懷與協助，事實上在八仙樂園塵爆發生後，使節團就多次代表他們的政府向台灣表達關心慰問，而我國也獲得很多實質協助，包括在荷蘭的歐洲皮膚銀行、美國6位燒燙傷專家，以及日本醫師會也有好幾位專家兩度來台，其他國家，包括新加坡，皆提供實質協助，感謝國際社會這麼多的關懷。
林永樂表示，他代表所有受難民眾表示感謝，也透過各種途徑讓國際了解台灣對他們的關心慰問表達感謝，希望事情可以逐步和緩，目前還有200多位受傷民眾還在醫院救治，給予衷心祝福並再次感謝外交團的關懷。1040810
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/關懷八仙塵爆-駐華使節團捐10萬元-061739724.html
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